登録時のメールアドレス宛に送られているID・パスワードを再度ご確認ください。
また、考えられる要因としては下記があります。
①コピー＆ペーストの際に「空白」も含んでいる ②大文字、小文字、半角、全角の入力ミスがある ③会員のID・パスワードではない ④古いパスワードを入力している